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Condiciones de uso

Condiciones de uso


  1. Introducción

El presente documento incluye las condiciones de uso (“Condiciones de Uso”) del sitio web www.saleshackers.es (“Sitio Web”) titularidad de Javier Consuegra - Sales Hackers, S.L., (“Sales Hackers” o “Nosotros”) con CIF número ES10088821D, inscrita en el registro mercantil de A Coruña.
Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto regular el acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos por Sales Hackers (“Servicios”) por parte de aquellos usuarios que han procedido al registro en el Sitio Web (“Usuarios”) y aquellos que realizan su visita (“Visitantes”).
Al navegar por el Sitio Web y/o contratar los Servicios de Sales Hackers, el Usuario o Visitante acepta las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad. En caso de no ser así, el Usuario o Visitante deberá cesar el uso del Sitio Web inmediatamente.
Sales Hackers es una plataforma formativa que ofrece al Usuario una vez se da de alta una variedad de cursos (“Cursos”) y mentorías (“Mentorías”) grupales, así como individuales, dependiendo de la modalidad del Servicio (“Modalidad/es”) escogido por el Usuario, sobre distintas materias relacionadas con el ecosistema emprendedor.

  1. ¿Cómo usar Sales Hackers?

 
Alta de Usuario

El Usuario para darse de alta en Sales Hackers deberá elegir una de las cuatro Modalidades del Servicio ofrecidas en el Sitio Web, indicadas a continuación:

  • “Suscripción mensual”: el Usuario tendrá acceso mientras el Usuario decida mantener activa la suscripción a los Servicios, teniendo acceso a los Cursos ofrecidos en el Sitio Web.
  • “Acceso completo”: el Usuario tendrá acceso durante el plazo contratado al sitio web.
 
En todas las Modalidades del Servicio con excepción de la modalidad a) "Suscripción mensual", los Servicios de Sales Hackers no se renuevan automáticamente, por lo que si el Usuario, tras la finalización del año contratado, desea seguir disfrutando de los Servicios, deberá proceder a la contratación de una nueva Modalidad
Asimismo, en cada una de las Modalidades del Servicio el Usuario tendrá acceso a través del Menú a una plataforma (“Podia”) en la que podrá almacenar el contenido de las ideas elaboradas por el Usuario a lo largo de la relación con Sales Hackers.
Una vez el Usuario seleccione la Modalidad escogida, deberá completar los datos bancarios requeridos para proceder al pago de los Servicios, según lo dispuesto en la sección “2.3. Forma de pago” y deberá dar de alta a su Usuario facilitando su nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña.
Sales Hackers se reserva el derecho a modificar los contenidos accesibles en el Sitio Web (retirar cursos, agregar más cursos), sin por ello reducir, de manera general, la prestación. En caso de una reducción sustancial de los Cursos, Sales Hackers procederá a la devolución de una parte proporcional del Precio (ver más abajo).
 
Precio
El precio de cada una de las Modalidades será el indicado en el Sitio Web, así como en el momento de la compra por el Usuario, salvo en caso de error manifiesto. El importe indicado como precio de los Servicios se establece en Euros e incluye IVA aplicable. El importe podrá estar sujeto a descuentos ofrecidos por Sales Hackers, para lo cual será Sales Hackers quien facilite el código de descuento aplicable para cada promoción.
 
Forma de pago
La transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que transmita el Usuario viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos que introduzca el Usuario sobre su tarjeta de crédito o débito son introducidos directamente en Stripe Inc. (pasarela de pago) y, por lo tanto, no son introducidos ni registrados en ningún servidor de Sales Hackers, y serán tratados según las condiciones legales de Stripe.
Al pagar con tarjeta de crédito o débito se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
En la Modalidad de Servicios a) “Suscripción Mensual”, se procederá al cargo mensual del importe indicado en el Sitio Web a los datos bancarios facilitados por el Usuario a través del proveedor de la pasarela de pago Stripe.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

  1. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y legal de los contenidos y Servicios ofrece a través de su web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Sales Hackers o de otros Usuarios; (iii) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o datos del registro.
El Usuario acepta que Sales Hackers le otorga un derecho no exclusivo para acceder a los Servicios y por lo tanto su cuenta tiene un carácter personal e intransferible.
En concreto, el Usuario asume las siguientes obligaciones:

  • Realizar el pago por adelantado el importe de los Servicios de Sales Hackers efectivamente en la cantidad y forma indicadas en las secciones 2.2. y 2.3.
  • Hacer un buen uso de la plataforma no provocando ningún daño en los sistemas físicos y lógicos de Sales Hackers y también del Servicio ofrecido por Sales Hackers, utilizando los Servicios ofrecidos en el Sitio Web sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público ni dañar los derechos e intereses de terceros.
  • Garantizar la veracidad y exactitud de los datos proporcionados al rellenar los formularios requeridos para proceder a la contratación de los Servicios, evitando así cualquier daño a Sales Hackers como resultado de la incorrección de éstos.
  • Ser mayor de edad, requisito indispensable para poder contratar los Servicios de Sales Hackers.
  • Hacer un buen uso de su perfil de Usuario y de tu contraseña de acceso a la plataforma, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos, así como conservarlos adecuadamente para que no estén disponibles para terceros, comunicando con cualquier caso a Sales Hackers su pérdida, robo o posible acceso por parte de un tercero no autorizado, para que Sales Hackers pueda proceder al bloqueo inmediato.


  1. Fin de la relación

Si el Usuario, en cualquier momento, deja de estar de acuerdo con las presentes Condiciones de Uso o con cualquier cambio que se produzca en los mismos, deberá cesar inmediatamente el uso de los Servicios.
Si el Usuario no estuviera satisfecho con los Servicios prestados por Sales Hackers, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a hola@SalesHackers.es transmitiendo la voluntad de darse de baja, ejerciendo su derecho de desistimiento contemplado en la Ley, dentro de un plazo de 14 días desde la contratación de los Servicios, procediendo Sales Hackers a reembolsar la totalidad del importe correspondiente a la Modalidad contratada.
Si el Usuario desea desactivar su cuenta en las Modalidades b, c y d en Sales Hackers, deberá enviar un correo electrónico a hola@SalesHackers.es indicando su voluntad de desactivar la cuenta del Usuario. Una vez que la cuenta del Usuario esté desactivada, el Usuario no podrá acceder a su cuenta. No obstante, sin perjucio del derecho de desistimiento del párrafo anterior en los primeros 14 días, en la Modalidad a) “Suscripción Mensual”, si el Usuario desea finalizar su relación contractual con Sales Hackers, deberá proceder al borrado de su cuenta en la sección “Mi Perfil”y el Usuario no tendrá derecho a la devolución del importe total o prorrateo de la mensualidad abonada. Para obtener información sobre la conservación de los datos del Usuario, el Usuario deberá consultar nuestra Política de Privacidad.
Una vez se haya procedido a dar de baja al Usuario o desactivar su cuenta, Sales Hackers procederá al borrado del contenido de la Plataforma de Ideas, no obstante y de manera previa, el Usuario  podrá descargar el contenido y documentos cargados en cada una de las secciones de la Plataforma que hayan sido incluidos por el Usuario a lo largo de la prestación del Servicio en la Plataforma de Ideas destinada a tal fin.

  1. Exclusión de garantías y responsabilidad

Sales Hackers garantiza que los Cursos serán de calidad profesional con contenidos adecuados para sus finalidades expresadas, y que Sales Hackers prestará los Servicios de puesta a disposición del Sitio Web de manera diligente y profesional y verificará que los Servicios sean de calidad. No obstante, no garantiza que los mismos sean exentos de errores o, después de cierto tiempo de su publicación, desactualizados.
En la medida permitida por derecho aplicable, Sales Hackers no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo y no limitativo: por la falta de disponibilidad del portal; por cualquier incidente o fallo técnico y cualquier pérdida de datos que pueda derivarse de los mismos, así como por cualquier situación considerada como causa fortuita o de fuerza mayor, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
En ningún caso Sales Hackers asumirá responsabilidad alguna por los Cursos y Mentorías en el Sitio Web ni por cualquier otro contenido publicado por terceros o provenientes de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos Cursos, Mentorías, hipervínculos u otros sitios de Internet.
Sales Hackers se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su Sitio Web, así como su configuración o presentación, en cualquier momento sin asumir ninguna responsabilidad por ello.
En ningún caso se considerará los Cursos y Mentorías como un asesoramiento profesional (legal, financiero, de estrategia de negocio, marketing, etc.) por parte de los ponentes/mentores e intervinientes. Las Mentorías impartidas por los mentores, tendrán, en todo caso, carácter confidencial y no podrá divulgarse el contenido de las sesiones de ninguna manera sin el consentimiento expreso de Sales Hackers y el mentor en cuestión.
Cualquier relación profesional entre un ponente/mentor y un Usuario deberá formalizarse fuera del Sitio Web, sin la intermediación de Sales Hackers, y por contrato privado entre aquellas partes. Sales Hackers no asume ninguna responsabilidad respecto de esa relación profesional y sus efectos, ni por haber puesto en conocimiento de la otra las partes de la misma.

  1. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Sales Hackers por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, marcas, imágenes, sonido, audio, vídeo, o textos; logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
En virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web y en concreto al contenido elaborado por Sales Hackers, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito de Sales Hackers.
El Usuario se compromete expresamente a no hacer ni permitir ninguna acción de grabación, descarga o “scraping” del contenido del Sitio Web, sino se limitará a visualizar dicho contenido en el propio Sitio.
Todos los derechos de propiedad intelectual derivados de los contenidos desarrollados e integrados en la Plataforma de Ideas por el Usuario son titularidad única y exclusiva del Usuario.
 


  1. Enlaces de terceros

Sales Hackers no se hace responsable de los contenidos colgados por terceros ni de las páginas web de terceros a las que se pueda acceder desde el Sitio Web; ni de la exactitud, veracidad y validez de la información que no sea de su propia creación, y cuyo contenido pertenezca a terceros ajenos a Sales Hackers.
No obstante, en virtud del artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, cuando Sales Hackers Emprendimiento, S.L. tenga constancia de la ilicitud de dichos contenidos o enlaces, procederá a la retirada de los mismos, así como al bloqueo de los contenidos que pudieran resultar ilícitos o vulneren derechos de terceros, en virtud de los artículos 11 y 16 de dicha Ley.

  1. Jurisdicción y resolución extrajudicial de conflictos

Sales Hackers se reserva la facultad de presentar las acciones civiles y/o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su Sitio Web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
Sin perjuicio de la opción de la que disponen las partes para someterse voluntariamente al sistema de Resolución de litigios en línea mencionado en el apartado siguiente, la relación entre el Usuario y Sales Hackers se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto, con sometimiento al foro del domicilio del consumidor.
No obstante lo anterior, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución extrajudicial de conflictos online por la contratación electrónica (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) al que las partes pueden someterse voluntariamente, mediante la intervención del llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa como intermediario neutral entre ambas partes.

  • Enlace al impreso de reclamación:
  • Enlace al buscador de organismos de resolución de conflictos:
 
Versión: 30 de noviembre de 2021